Тип: автосалон

Рейтинг:
416 оценок

Автосалон Nissan Рольф Вешки занимается реализацией транспортных средств. Здесь абсолютно любой клиент имеет возможность подобрать такую машину, которая подойдет ему по всем параметрам, начиная от типа кузова и заканчивая комплектацией. Получить интересующую информацию о наличии спецпредложений, возможности покупки в кредит всегда можно у менеджера, у него же стоит спросить о такой услуге, как тест-драйв.

Все услуги
Рулевой механизм
Тип
Дополнительное оборудование и электрика
Доступная среда###Рекомендуем перед посещением связаться с организацией для уточнения актуальности информации
удобный вход для людей с инвалидностью
Способы оплаты
картой
наличные
через банк
Ремонт ходовой части

Отзывы

  • 1,0
    Достоинства:
    отдел страховки
    Недостатки:
    Все от начало до конца покупки
    Комментарий:
    РОЛЬФ Шкода Вешки скатился до уровня серых дилеров. Сейчас ситуация c отсутствие свободных на рынке автомобилей ставит покупателя в невыгодную ситуацию. Дилеры этим пользуются – потеряв при этом все стандарты продаж нарабатываемые годами, что повлечёт к ситуации когда люди будут заказывать напрямую с завода – утеряв доверие к Официалам. Многие автопроизводители к этому приходят. Вернемся к моей покупке авто в РОЛЬФ ВЕШКИ ШКОДА – заказав автомобиль Skoda Octavia в начале ноября изначально обговорив что не будут навязываться доп оборудование, стал ожидать прихода автомобиля. Сборка была назначена на 2 производственную неделю января. В конце декабря появилась информация о проблеме со спортивными сидениями (из за их отсутствия на заводе) я сообщил своему менеджеру о ситуации, реакции не последовало и мне озвучили информацию, ожидайте все в порядке. Прошла вторая производственная неделя и моя машина не была собрана (с 4 по 10 декабря) набрал повторно своему менеджеру и попросил заменить спор кресла на обычные повторно. В следствии халатного отношения менеджера мой автомобиль был собран значительно позже и пришёл 1 февраля как раз в день подорожания. При этом я готов был оплатить полностью автомобиль до 1 февраля о чем известил менеджера, на что мне сказали что подорожание меня не коснется. И вот наступает 2 февраля и менеджер мне сообщает что я попадаю под подорожание и еще мне нужно заказать доп в обязательном порядке, в противном случае им невыгодна сделка. Я был мягко говоря удивлен. Начинаю общение со старшим менеджером. Выслушав меня он сказал – да ситуация не приятная вы можете отказаться от автомобиля, либо оплатить его с подорожанием и установить доп оборудование. Мне делали по сути одолжение, озвучив, что нам не выгодно вам продавать машину, если что то не устраивает откажитесь. А то, что вы заказали машину ждали ее – это не важно. Так как я покупал авто отцу в подарок у меня не было выбора мне пришлось забрать автомобиль на всех условиях озвученные Андреем. Итог таков: Сотрудники Рольф Вешки Шкода с которыми мне пришлось иметь дело абсолютно не профессиональны, единственные у кого остались стандарты это отдел страховки. Из за общего негатива из за ситуации я не хотел даже страховаться в Рольфе, но Дарья – отдел страховки (возможно я ошибаюсь в имени) убедила доводами и сделала хорошее предложение – Это реально профессионал своего дела с которым приятно иметь дело. Это обращение больше к руководящему составу Рольф Шкода Вешки. Вы можете пропустить эту информацию, либо сделать выводы из сказанного. Переписка с менеджером отдела продаж имеется, что бы не быть голословным. Да и еще от менеджера не поступило не одно звонка на протяжение всего времени. Инициатором звонков был всегда я. Номер заказа S348420
    • Спасибо за информацию, Юрий, она важна.
      Не могли бы вы продублировать отзыв, контактные данные и уточнить ФИО сотрудника, который коммуницировал с вами на почту communication@rolf.ru? Проверим информацию, постараемся во всём разобраться.
      • Я указал номер заказа авто. Ну да, наша вина. Не нравится откажись, перезакажи. Вот Ваши методы. Если у Вас сотрудники допускают критические ошибки то отвечать за них должен автосалон. Я не с менеджером заключаю договор. А с Рольф Вешки Шкода. Поэтому и говорю что Вы опустились до уровня серых дилеров.
  • 1,0
    Достоинства:
    нет
    Комментарий:
    Рольф Вешки Шкода — это то место, которое не посоветуешь ни одному человеку, который планирует покупку автомобиля. Так изящно и нагло обманывать своих покупателей, это действительно талант, ребят. Всех сотрудников сложно назвать людьми. Фраза нашего менеджера здорово въелась в уши – «У нас всё честно, никакого обмана, я же не хочу от вас потом в челюсть получить, у меня дети». Что же произошло. В октябре месяце обратились за покупкой автомобиля, уже готовы были оформить договор, но выяснилось, что 10% скидка от государства(на покупку первой машины) предоставляется только в том случае, если есть права. И по итогу оказалось, что ту комплектацию, которую мы хотели – ее нет в наличии. Поступит машина через пару месяцев и стоимость автомобиля ДО ДЕКАБРЯ ТОЧНО НЕ ИЗМЕНИТСЯ, ТАК УВЕРИЛ НАС МЕНЕДЖЕР. Мы решили дождаться даты, когда получим права, чтобы воспользоваться скидкой от государства и дождаться поступления того автомобиля, на который мы подписали предварительный договор, стоимость автомобиля должна была выйти 1.190.000. В декабре месяце связываемся с менеджером, чтобы подтвердить, что наш автомобиль пришел. И тут первый звоночек! Автомобиль пришел, но не тот, а другой комплектацией – ниже. Нас начали уверять, что такая ошибка вообще непонятна как произошла, мы отправляли документы на другую комплектацию, а вам отправили эту, это ошиблись производители. Ну что может возьмем эту машину, раз она пришла, ведь главное, что цвет пришёл тот, который вы просили? – говорит менеджер. Тем более стоимость поднялась и на ту полную комплектацию, которую вы хотели. А так вы купите этот автомобиль с комплектацией ниже, но за те же деньги. На вопрос почему изменилась стоимость, вы же гарантировали, что она не изменится, менеджер пожала плечами. Ну так как автомобиль это первый, мы решили не заморачиваться и согласиться на покупку комплектацией ниже, которая по договору стоит 1.159.400. Мы приехали оформлять покупку машину, и тут выясняется, что скидка 10% от государства больше не действует. На вопрос почему? Нам сказали » ну это государство, это не мы». Мы только сейчас узнали, что эта скидка от государства до сих пор все таки существует на приобретение первого автомобиля. Нам сказали, что на первоначальный взнос за автомобиль необходимо внести 231880 рублей. По итогу эта оплата пошла не на кредит! А оказывается, это нам добрый Рольф делает от себя 10% скидку, и эту сумма пошла 90.000 на «Шоколад» помощь на дорогах, (и нам озвучили, что все это БЕСПЛАТНО и выходит в страховку!!!!) 54.000 на сервисное обслуживание автомобиля, 41739 НА СОХРАНЕНИЕ СТОИМОСТИ АВТОМОБИЛЯ, и наконец-то КАСКО(единственное, что нам нужно было по факту) 57257. То есть это что за скидку вы предоставляете? Вывалить больше 200.000 рублей за вашу скидку?))) По факту машина нам обошлась в 1.400.000. Нормальная скидка, у вас Рольф. Учитывая, что автомобиль стоит 1.159.000. Сейчас, когда мы обратились с тем, чтобы расторгнуть все три договора, кроме КАСКО естественно. Нам сказали «конечно можете расторгнуть, но тогда вам надо вернуть нам скидку, которую мы вам предоставили в размере 246000». БИНГО! Молодцы! Разводят и спят спокойно. И да, в конце покупки они слёзно просили, что когда будет звонить опросник Рольф, чтобы везде поставили им пятерки. Так вот мы ставим вам НОЛЬ! И никому никогда не рекомендуем обращаться в данную организацию. По факту мы переплатили бешенные деньги, они нам впарили не тот автомобиль, которые мы бронировали и вносили предоплату 10.000, которая как оказалось ни на что не влияла! Понимаем, что сами лоханулись, но понимание пришло позже. Мы знали что официальные дилеры занимаются подобными вещами, но так как занимается этим РОЛЬФ – это бесчеловечно.
    • Благодарим за обратную связь.
      Условия предоставления скидок – требования партнеров, страхующих свои риски, Алина, компенсируя часть стоимости автомобиля. В конечном итоге вы приобретаете товар по сниженной цене и комплекс услуг, которые в противном случае имели бы дополнительную стоимость. Более того, вы можете отказаться от этих условий, воспользовавшись прямой оплатой, ведь окончательное решение всегда остаётся за вами, но в таком случае не будет возможности снизить стоимость товара ниже ее м
  • 5,0
    Ну вот и я стала хозяйкой новенькой Шкоды рапид. Я долго колебалась, где и какую машину мне выбрать – Киа, Ниссан или Шкода. В итоге, выбор пал на Рольф Вешки шкода, благодаря менеджеру Кириллу Лузенину, пришла к выводу, что для меня самым лучшим выбором под мои задачи и требования будет Рапид. Кирилл все довольно быстро оформил, подобрал комплектацию, доступно и грамотно рассказал и помог.Что сказать о сотрудничестве с салоном? Осталось крайне приятное впечатление, это достойный образец опытно
  • Не рекомендую. 18 августа этого года, посетила салон с целью приобрести автомобиль Фольцваген Тигуан. По телефону обещания были интересными. По прибытии началась свистопляска, трейд ин, кредит с расторжением, страховка с расторжением. Морочил голову 3 часа, в итоге оставила 15 тыс руб предоплату за автомобиль. Приехав домой поняла что выгоды никакой, только головная боль. Подсчитала что от их трейд ина(оценка) я буду в минусе, по сравнению с самостоятельной продажей, а выгода от кредита минус и
    • Благодарим за обратную связь, Надежда. Уверяем, это частный случай, в РОЛЬФ Вешки работают исключительно высококвалифицированные сотрудники, иные долго не задерживаются. Обещаем, мы примем информацию к сведению и предпримем все необходимые меры.
  • 5,0
    Решили с мужем поменять автомобиль. На своем NISSAN QASHQAI отъездили 6 лет. Узнали что в Рольф проходит акция и решили позвонить. По телефону общались с Ильёй Дмитриевым. Обговорили цену, комплектацию и договорились о встрече. Сомнение конечно же присутствовало. Мы из другого региона и проехать больше тысячи км, чтобы столкнуться с увеличением цены или отсутствием автомобиля не очень-то хотелось.Илья нас уверил, что всё будет как и договаривались. 13 июля мы совершили долгожданную покупку. Хоч
    • Здравствуйте, Людмила. Благодарим за положительный отзыв. Рады, что удачному приобретению способствовали именно мы. Спасибо за пожелания, будем следовать обязательно.
  • 5,0
    Решила продать машину, позвонила в Рольф, меня соединили с Денисом Архаровым, Он сказал сколько мне предложат за мою машину Крета (куплена в их салоне Hyundai), я приятно удивилась (сумма, которую давали с объявлений на сайтах. Заодно приценилась на счет папиной машины SsangYong Actyon, сказал тоже хорошую цену. Долго не приезжала, не верила, что реально дадут эту сумму. Но поехала 07.07.19. хотя бы проверить) Накануне приезда позвонила, Денису, спросила о цене, он подтвердил что будет та же цен
    • Приветствуем, Вероника. Благодарим за подробный отзыв. Рады, что выгодной сделке способствовали именно мы.
  • 5,0
    Ставлю высший бал (субъективно), поскольку очень доволен оперативной и корректной работой салона Рольф-Вешки (Шкода) и всех его звеньев: менеджер по продаже (Павел), менеджер по трейд-ин (Данила и Алексей), менеджер по дополнительному оборудованию (Геннадий) и отдел страхования альфа-групп (Настя, Лиля и Римма (!!!)).
    Приехал в воскресенье 26 мая протестить в сравнении Суперб и Кодиак (освежить впечатления, поскольку их уже тестил зимой), ну а потом что-то и прикупить. Понравился больше Кодиак
    • Здравствуйте, Олег. Рады, что удачному приобретению способствовали именно мы. Благодарим за отзыв.
      С уважением, РОЛЬФ
      • Спасибо! Удачи!
  • 5,0
    Приобрела Nissan Qashqai в салоне Рольф Вешки. В восторге с самого начала знакомства с машиной! Приехала — и захотелось вернуться именно сюда, какими бы заманчивыми ни казались предложения конкурентов! Салон, благодаря стараниям менеджера по продажам Максима Полякова, на 100 процентов и даже более (!) выполнил все свои обещания, а также порадовал приятными подарками! Максим, благодарю Вас! Персональным менеджером был Илья Дмитриев, деловое общение с которым всегда было на высшем уровне! Реком
    • Приветствуем, Нина! Рады, что удачному приобретению способствовали именно мы. А за отзыв благодарим, пожеланиям следовать будем обязательно.
  • 1,0
    Недавно покупал у них машину проехал на ней 14000 записался и приехал на первое ТО сначало мне посчитали что работа будет стоить 9000 а потом я вспомнил про книжку сартификат и достав ее, где написано что первое ТО мне предоставляется со скидкой в 2000 рублей а мне сказали что это когда у них проводятся акции тогда и скидки предоставляют.Короче развод при продаже.Не верьте когда покупаете машину у них не о каких последующих льготах и скидках.
    • Добрый день, Роман! Мы сожалеем, что Вы остались недовольны нашей работой и хотим разобраться в данной ситуации. Для этого предоставьте, пожалуйста, Ваш номер телефона.
  • Делюсь горьким опытом общения с автосалоном «Рольф Вешки». Так как денег никогда не хватает, а машину хочется купить хорошую и надолго. Начал обзванивать дилеров в надежде найти наиболее выгодное предложение. И вот нашел: Таким дилером оказался салон, расположенный в Москве на 85 км МКАД «Рольф Вешки». Предложения которые озвучил «Рольф» были просто фантастические: шутка сказать NISSAN X-Trail 1 300 000 рублей, рестайлинговый Qashqai два литра механика комплектация SE — 1 265 000 рублей. Всё
    • Добрый день, Алексей! Мы сожалеем, что Вы остались недовольны нашей работой и хотим разобраться в данной ситуации. Для этого предоставьте, пожалуйста, Ваш номер телефона.
      • Мой телефон, есть у менеджера Всеволода Зубкова. Ели такого менеджера у себя не найдёте, спросите у Артема. Артем называл вашего Всеволода Максимом.
    • Как же на всё это интересно смотрит сама компания Ниссан? хотелось бы и их мнение знать!!! такие исполнители-горе-продавцы загоняют репутацию солидной компании Ниссан в могилу
  • Вот моя история: менеджер отдела продаж предложил нам купить автомобиль шкода рапид в кредит. Хотя у нас была наличность. Есть возможность получить 10% скидку от автомобиля если покупаешь в кредит при наличии 2-х несоверешеннолетних детей. Но скидка эта… с накруткой. Объясняю в чём подвох
    Основное моё недовольство это хитростью -все оформленные в рамках кредита страховки Каско, жизни и бла-бла-бла могут быть расторгнуты в течение 14 кален.дней — 10 раб.дней при условии погашения кредита. Я
  • 3,0
    Хотел избавить Рольф Вешки от одного не очень ликвидного авто с пробегом, но не удалось. Я понимаю что авто видно долго уже стоит, но пыльно грязный авто осматривать удовольствие ниже среднего.
    Либо мне менеджер «талантливый» попался, либо такова «политика партии», но с учётом уже сразу видимых невооружённым глазом недостатков торг отсутствует. Зато отлично работает сравнение с ценами на Авто.ру, правда там машины с первого взгляда «слегка» в лучшем тех состоянии.
    + Непонятно зачем тратить время
  • 5,0
    Хочу выразить огромную благодарность автосалону Рольф Вешки на Алтуфьевском шоссе в исполнении мечты — покупки нового автомобиля Шкода Рапид. Особенная благодарность менеджеру по продажам Артему Пономареву, который подобрал автомобиль удовлетворяющий всем моим параметрам поиска и на ту сумму которую рассчитывала. При этом сумма за автомобиль не изменилась с момента первого разговора и до выезда из автосалона. Очень вежливый, внимательный, честный менеджер, ничего лишнего не навязывал.
  • 1,0
    Добрый день!
    Ранее никогда не оставлял отзыв о работе кого-либо, но в этот раз крик души просто рвётся наружу.
    19.09.2018 вечером, в 20:30, я увидел объявление о продаже автомобиля на одном из распространённых порталов по продаже автомобилей с пробегом. Продажа автомобиля осуществлялась официальным дилером Рольф Вешки (МкаД 85-й км). Позвонив по телефону указанным в объявлении меня соединили с менеджером отдела продаж Соколовым Максимом. Максим ответив на все интересующие меня вопросы настойчи
  • 5,0
    Рольф Ниссан Вёшки нам очень понравился. В этом салоне купили уже два автомобиля. Особая благодарность менеджеру по продажам Грибовскому Павлу. Благодаря его клиентоориентированному подходу, мы и стали клиентами данного салона, а так же рекомендуем его друзьям. Более того, у нас сложилось впечатление, что мы покупаем премиальную марку!
  • 1,0
    Все привет хочу оставить отзыв хотел приобрести бу мурано в рольф ниссан на алуфьвском шоссе договорились о цене сказали дадут шине лето, ТО- бесплатно и гарантию 50% скидку в итоге ни чего не дали прождали час. Цена так-же осталась ни резины не Т-О БЕМПЛАТНО ни чего и менежер очень не приятны Вячеслав Ершов очень медленный и не понятный мутный какой то и нет у него жилки к продажам авто. Если честно мы с женой остались не довольны менеджером а так бы купили бы авто если был другой менеджер
    • Владимир,добрый день.Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
      Мы бы хотели разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, пришлите на email Bluefish@rolf.ru Ваши контактные данные и имя менеджера, который с Вами работал. Спасибо.
  • 09.01.2018 г поситил салон Рольф Вешки.Хотел приобрести в салоне skoda рапид.Машина то что надо именно ее хотел!!!!Менеджер по продажам Виталий Сосин предупредил.что в машине покрашена только крыша.все остальное в полном порядке.При проверке толщиномером.оказалось.что машина покрашена вся.аппарат зашкаливало за 300 мик.При осмотре других автомобилей в пределах 130. И за 800 тыс продают не понятно.что Не верьте и проверяйте полностью.весь автомобиль!!!!Соответствено ни чего не купил.потерял
    • Уважаемый Павел! Мы вам предоставили полную информацию о данном автомобиле и на этапе телефонного разговора предупредили о крашенном элементе, а именно о крыше, в связи с чем автомобиль продавался намного дешевле средней цены по рынку. По итогу оказалось, что на автомобиле был двойной окрас с заводы, на это мы никак повлиять не могли.
      • Проверить то могли? И знать что краски на машине больше нормы наверное просто обязаны? И «по итогу» должно было случиться до покупателя! Как Вы думаете?
  • 5,0
    Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Ниссан Рольф Вешки Михайловой Татьяне.Машину купили 9.11.17 г За профессионализм, внимательность и хорошее отношение!Таких менеджеров я не видела(Машина не первая, в поисках последний объездила много салонов). У такого человека грех не купить))) Один из решающих факторов в пользу салона была Татьяна))) Отличный специалист своего дела! Ещё хочу выразить благодарность девочкам из кредитного отдела : Ане Саакян и Ане Шишкиной, девчонки молодц
  • 1,0
    Ваш салон совершенно не заинтересован в продаже автомобиля?
    Мы поехали к вам в салон, не в другой. От кредита не отказываемся. Но не хотим брать навязанные вами услуги. На КАСКО согласились. Почему вы так спокойно отпустили клиента?

    Вы авто салон или шарашкина контора по разводу людей на бабки?

    Банк не требует приобретения доп гарантий?
    Но ваша сотрудница дальше разговаривать с нами не стала

    Сегодня едем в другой салон. Более лояльный к своим клиентам.
Похожие автосервисы